Ludzie uczą się przez doświadczenie, to fakt. Pod warunkiem, że wyciągają właściwe wnioski z tego co ich spotyka. A gdy doświadczeniu towarzyszą emocje, zapadnie ono na długo w pamięci. Jeśli będą to pozytywne emocje, będziemy chcieli je powtarzać, a wyciągnięte wnioski wdrażamy o wiele chętniej….